Hoewel de zomer helaas al weer voorbij is, wil ik toch even deze link met jullie delen. Op Klamboewinkel.nl kun je online klamboes bestellen. Ze verkopen velerlei klamboes; decoratieve klamboes, klamboes voor op reis en ook verschillende maten voor een- en tweepersoonsbedden. De klamboes voor op reis vond ik wel interessant. Dit lijkt me vooral handig als je naar wat tropischere landen op reis gaat.

Een klamboe is wel een goede oplossing tegen muggen. Ik persoonlijk zet vaak een ventilator aan ’s nachts als ik last heb van die onbeesten. Dat helpt ook erg goed. Beter dan citronella bijv.

De prijzen van de webwinkel zijn netjes. De meeste klamboes komen niet boven de 30 euro, wat ik niet erg veel vind voor een dergelijk ding. Helaas werkt hun mailfunctie wat minder goed. Ik heb ze enige tijd geleden een mail gestuurd maar er op heden nog geen antwoord op gehad, vreemd.

Inleiding
Ik heb van deze cold cathodes pas 3 setjes overgenomen van een tweaker. Ik kon nog wel wat cathodes gebruik voor in en buiten mijn kast. Aangezien ik al 2 30 cm cathodes had, leken enkele kleineren mij ook wel leuk.

Instalatie

De instalatie was erg simpel. Gewoon even aansluiten op een 12 volt stekker en hij deed het al. Ik heb wel even het ijzeren bracket erafgeknipt met een tang, omdat ik geen lege plek meer over had.

De kwaliteit

Een smeltende cathode

Als eerste indruk leek de kwaliteit vrij goed. Geen scherpe randjes of andere dingen die niet goed afgewerkt waren. Ook zaten de kabels netjes in een sleeve. Pas na enkele dagen zijn werk gedaan te hebben, kwam de aap uit de mouw…

Ik was dus op een avond lekker aan het computeren toen ik een geur rook van smeltend plastic. Ik schonk er geen aandacht aan, maar toen ik de volgende ochtend mijn pc weer aanzette, deed 1 van de cathodes het niet meer. Enkele dagen later rook ik weer dat geurtje en toen ik in mijn pc keek, zag ik dat de andere cathode krom gebogen was aan het uiteinde.

Het zwarte doosje

Het doorgebrande transformatortje

Het zwarte doosje dat waarschijnlijk de transformator was, was ook deels gesmolten. Hierbinnen is, zoals te zien op de foto, iets doorgebrand. Grote kans dat hierdoor de cathodes te veel stroom hebben gekregen en ook zijn doorgebrand.

Het doosje lag in de luchtstroom van een 120 mm fan van mijn Antec Nine Hundred. Dat hij te heet werd door onvoldoende airflow, gaat in ieder geval niet op. Misschien dat ik waterkoeling ha moeten gebruiken, maar aangezien dat niet stond vermeld op de verpakking… :p

Het tweede setje

Na dit voorval dacht ik nog aan een productiefout of iets in die richting. Maar toen een tijdje later precies hetzelfde gebeurde bij een ander setje werd het wel duidelijk dat het gewoon flut dingen zijn.

Conclusie

Voor mij geen AC Ryan producten meer. Bij mij zijn dus uiteindelijk 4 van de 6 cathodes doorgebrand. Die andere 2 zijn niet doorgebrand omdat ik die maar niet meer heb aangesloten. Ik vind dingen die doorbranden in mijn computer toch een beetje te risicovol. Voor hetzelfde geld vliegt je pc in de fik.

Deze review staat ook op Tweakers.net

Edit: AC Ryan heeft contact met mij opgenomen en wil de zaak nader onderzoeken. Wel goed van ze dat ze dit doen en hun klanten serieus nemen.

Sinds wij thuis een videokaart hebben besteld bij Alternate en die kapot ging hebben we wat traumatische ervaringen opgelopen.

Enige tijd geleden ging onze videokaart kapot, nieuwe besteld, een Gainward 6600 GT (AGP, 150 euro). Deze nieuwe kaart hield het een jaar vol, en gaf toen ook de geest, gelukkig nog wel binnen de garantietermijn. Dus de 6600 GT opgestuurd naar Alternate, en werd de kaart doorgestuurd naar de leverancier. Uiteindelijk kregen we na 2,5 maand te horen dat we een nieuwe videokaart mogen uitzoeken. Ze laten je dus zolang zonder videokaart zitten, en je moet zelf maar uitzoeken hoe je aan een andere komt.Goed, we mochten een andere kaart uitzoeken. Via de telefoon stelde men ons een 6200 kaart voor, wat natuurlijk een achteruitgang betekend, dus ik mailde dat ik een 7600 (AGP) wilde (6600 GT is niet meer te koop bij Alternate) voor 139 euro. Dit is reëel, want in de pricewatch word de 6600 GT nog steeds voor rond de 150 euro aangeboden.

Verzending: Via de klantenservice kregen we te horen dat de bestelling verzonden was. Vandaag, vrijdag 25 mei, kwam de bestelling binnen, en wat blijkt! Er zit een 6800 GT kaart in. Dit is dus niet wat ik had gevraagd. Wat nog erger is, het is een PCI-e kaart, die dus niet in ons AGP slot past. Wat een stelletje prutsers.

Aftersales: Goed, net met de klantenservice gebeld. (meisje wist niet wat AGP en PCI-e is, kan ik dat meisje niet kwalijk nemen, maar degene die haar aan het werk zet wel). Geven ze aan dat de kaart nog maar 60 euro waard was, wat niet klopt, en duidelijk in een eerder mailtje met vermelding van de pricewatch heb aangegeven.

Conclusie: Nooit meer Alternate, het is volgens mij 5 – 10 procent duurder als andere winkels, en de klantenservice is ronduit slecht. Ze kunnen een voorbeeld nemen aan bijvoordbeeld 4launch, die het op deze punten veel beter doet.

Dus voor slechte service ga je voortaan naar alternate!